按照省政府纠风办要求,今年重点对医院、学校等12个公共服务部门和行业开展民主评议政风行风活动。根据《实施方案》安排,全省医疗卫生单位在动员部署、自查自纠、整改落实的基础上,四季度开始进入现场集中评议阶段。2012年11月,省政府纠风办、南京市政府纠风办、省卫生厅组织对省人民医院、省中医院、省疾控中心、省级机关医院、省肿瘤医院、南京医科大学第二附属医院、省二中医院、省中西医结合医院、东南大学附属中大医院和省口腔医院等10所医疗卫生单位开展民主评议政风行风集中评议活动。
现场评议代表由各医疗卫生单位的服务对象或服务对象家属(占70%)、社会各界代表(占30%)组成。会上,各医疗卫生单位负责人汇报单位工作开展情况,省卫生行风监督员和单位行风监督员通报明察暗访情况,评议代表与各单位负责人进行面对面的交流并提出意见和建议,并进行现场满意度测评,会议当场统计并公布满意度测评结果,各医疗卫生单位负责人作了表态发言。
省政府纠风办和市政府纠风办十分重视卫生系统政风行风建设及评议活动,省政府纠风办副主任、省纪委六室主任严华,省纪委六室副主任郑立新,市政府纠风办陈强生处长分别到会进行指导,厅相关处室负责人,各医疗卫生单位领导班子和中层干部参加测评会。会议由驻省卫生厅纪检组组长、厅党组成员周政兴主持。
满意度测评结果表明,各医疗卫生单位的政风行风建设工作得到了社会各界的充分肯定和较高评价。近两年卫生系统注重加强行风建设,坚持一切以病人为中心的服务宗旨,以人民群众满意为工作导向,并以此作为工作的出发点和落脚点。特别是民主评议医疗卫生机构政风行风活动开展以来,各医疗卫生单位按照省政府纠风和省卫生厅的各项要求,按照序时进度,加强组织领导,广泛动员,营造良好氛围,公开承诺,查找问题,扎实整改,较好地完成了民主评议政风行风的各项工作。
满意度测评既是对医疗卫生单位工作的一次重要检验和考核,也是一次对各单位医德医风和行风建设的有力鞭策和推动。各医疗卫生单位均表示,将以民主评议活动为契机,进一步强化“以病人为中心”的服务理念,虚心听取意见,积极改进服务,主动接受监督,推动医院行风建设迈上新的台阶,进一步提升社会和群众的满意度。 |